Quem somos
Somos uma corretora de seguros especialista em planos de saúde
Somos uma empresa fundada em 1996, estamos há quase 25 anos atuando somente com convênio médico para pessoa física e empresas. Após 24 anos, assim como o mundo, tivemos que nos reinventar.
Atualmente nosso atendimento é totalmente online e adequamos nossa estrutura para atender todo o Brasil. Nosso maior objetivo é encantar o nosso cliente com um atendimento diferenciado e eficiente. Para isso, investimos mais ainda na capacitação do nosso time e na estrutura de atendimento.
Nosso foco é o atendimento pra quem busca um plano de saúde, nossos clientes são empresas mas também você que é pessoa física.
Se você já perdeu muito tempo procurando um plano de saúde que tenha um bom atendimento e que ainda caiba dentro do seu orçamento, então você está no lugar certo.
Nossa experiência nos trouxe os atalhos desse caminho da busca da sua saúde financeira e física, iremos buscar sempre o produto que faz sentido para a sua realidade.
O que nos diferencia
Um dos nossos serviços que mais tem encantado os nossos clientes é o nosso atendimento Pós-Venda.
Jamais permitiremos que um cliente que tenha fechado um contrato de plano de saúde conosco, seja pessoa física ou empresa, tenha o atendimento através do 0800 da Operadora ou Seguradora.
Absorvemos toda a assessoria pós-venda para a nossa estrutura, temos uma equipe especializada nesse atendimento que inclui:
- Envio de boletos
- Envio de relatórios de coparticipação
- Intermédio junto à Operadora em caso de atraso nas autorizações de exames ou internações
- Intermédio junto à Operadora em caso de alguma recusa de atendimento (desde que o atendimento solicitado esteja previsto no contrato escolhido);
- Solicitações de reembolso
- Auxilio na procura de especialidades
- Canal para atendimento do colaborador (no caso de empresas)
- Acompanhamento de sinistralidade (no caso de empresas
A solução certa pra você
Nossa equipe comercial também recebe muitos elogios pelo trabalho de acompanhamento que presta. Uma vez por ano, sempre após a aplicação do reajuste, fazemos uma reanálise do contrato e, se não houver prejuízos na carência e tratamentos de saúde dos beneficiários do plano atual, sugerimos a troca de Operadora, ou Seguradora, para melhorar o custo e a rede de atendimento.
Isso é possível devido a oscilação de preços entre as Operadoras. No momento da contratação determinada Operadora era a melhor, mas no ano seguinte, pode ser que outra Operadora esteja com preço menor e com atendimento melhor.
Nessa análise anual, levamos em consideração:
- Custo Mensal
- Compra de Carências
- Rede de atendimento igual ou superior
- Valores de reembolso
- Coparticipação
- Acomodação
Depoimentos
“Plano de Saúde é aquisição de primeira necessidade! Adquirimos o nosso plano de Saúde Bradesco com a Corretora Convênio Certo há mais de 10 anos e estamos satisfeitos com o seu pronto- atendimento, sempre que tivemos dúvidas e necessidades especiais. Recomendamos a Empresa!”
Dinah e Cláudio Binotto
“Conheço a Corretora Convênio Certo há alguns anos. Fiz meu plano com a Patrícia, sócia da empresa, e sempre tive um tratamento muito eficiente por parte da empresa. Desde tirar uma dúvida a até mesmo encaminhar uma solicitação ao canal correto na operadora do meu plano de saúde, sempre muito atenciosos e dispostos a ajudar. Só tenho a agradecer. Recomendo pois é uma corretora muito séria.”
Dr. José Simão de Oliveira
“Melhor qualidade de atendimento encontrada no segmento. Conseguimos reduzir custo em quase todas as negociações. Recomendamos de olhos fechados! Agradecimento especial a Fernanda Tomasetto, que sempre garantiu o melhor serviço do mercado”
Faralhi e CurtiAssessoria Financeira
“A equipe do Convênio Certo não mede esforços para garantir o melhor custo benefício, além da transparência e agilidade. Sempre com o melhor atendimento!”
Associação Paulista dos Cirurgiões Dentistas
Cansado de procurar um plano de saúde?
Sinta-se livre para nós escrever e relatar o seu caso em um e-mail simples, vamos te ajudar e entraremos em contato prontamente.
